在醫療投訴中,「口說無憑」是常見的困境。因此,有意識地收集和保存證據,幾乎與發現問題本身同等重要。完備的證據能將您的主觀感受,轉化為客觀可查的事實,極大提高投訴被嚴肅處理及接納的機會。例如,在胸部抽針後若發現穿刺部位出現異常大範圍的瘀血或腫脹,應及時拍照,並在覆診時要求醫生將此情況詳細記錄在病歷中。對於醫管局轉介的延誤...
電子支付在帶來便利的同時,也將個人財務置於網絡環境之中。香港消費者委員會近年接獲關於電子支付的投訴,主要涉及未經授權的交易、個人資料洩露,以及優惠條款不清等問題。高香港電子支付普及率意味著風險的暴露面也同步擴大。首先,是網絡安全風險。釣魚網站或虛假應用程式(App)可能偽裝成銀行或支付平台,竊取用戶的登入憑證。其次,是...
手續費對利潤的影響需要精算。假設一家月營業額為50萬港幣的餐廳,若平均信用卡收款手續費為2%,則每月僅此一項成本就高達1萬港幣,這幾乎等同於一名初級員工的月薪。因此,商家必須將手續費納入定價策略中考量。那麼,將手續費轉嫁給消費者是否可行?在香港,根據與支付服務商的合約條款,商家通常被禁止向消費者收取額外的「信用卡附加費...
香港如新集團闖出一片天地,一直秉承“薈萃優質、純然無暇”的產品生產理念,nuskin hong kong嚴格把控產品品質,不斷追求產品創新,提高服務水準,在行業競爭中佔據市場一席之地。它積極投身社會公益事業,以行動回報社會。現在各種發明產品層出不窮,大家都知道隨著網路技術的不斷發展,現在理念也在更新換代中,因而在銷售行...